Netwin: come chiudere un conto?

Come chiudere conto Netwin

Chiudere un conto su Netwin è un’operazione che va presa in considerazione solo dopo averci pensato a fondo, dal momento che si tratta di un’operazione definitiva e irreversibile.

Ci sono certe situazioni in cui procedere con questa manovra può risultare fondamentale, soprattutto se si ritiene di essersi ritrovati in una situazione spiacevole a causa del gioco d’azzardo o se semplicemente si vuole disattivare il proprio profilo.

Con questa guida, andremo ad illustrare tutti i passaggi necessari per chiudere correttamente il proprio conto su Netwin e a fornire un’analisi delle alternative alla chiusura definitiva, come ad esempio l'autoesclusione temporanea o la limitazione del conto.

Passaggi per chiudere il conto su Netwin

Chiudere il conto su Netwin è un processo strutturato in diverse fasi, tutte non granchè impegnative; seguendo e completando questi passaggi correttamente, sarà possibile completare la procedura in meno di 10 minuti:

Effettuare il login sul sito di Netwin;
Accedere alla sezione Gioco Responsabile dal menù della propria area riservata;
Selezionare l'opzione Richiesta per chiusura conto;
Inviare una richiesta via email all’indirizzo helpdesk@netwin.it.
Attendere la conferma ufficiale da parte del servizio clienti del concessionario.

Effettuare il login

Come vale per qualsiasi altra operazione all’interno del conto, per avviare la procedura di chiusura è necessario accedere al proprio profilo su Netwin effettuando il login. Una volta effettuato l’accesso, bisogna navigare verso la sezione Dettaglio Conto, disponibile nel menù a scomparsa posto in corrispondenza dell’icona della propria area riservata; questo passaggio rappresenta il punto di partenza per gestire tutte le impostazioni legate al gioco responsabile.

Accedere alla sezione Gioco Responsabile

All’interno della sezione Gioco Responsabile, Netwin mette a disposizione una serie di funzionalità utili per gestire tutto ciò che concerne il proprio comportamento di gioco; tra queste, è presente l’opzione Richiesta per chiusura conto, che consente di inoltrare la richiesta di chiusura che dovrà poi essere confermata dall’utente.

Prima di procedere, ricordiamo nuovamente che è importante tenere bene a mente che la chiusura del conto non può essere annullata.

Inviare una richiesta via email

Dopo aver selezionato l'opzione di chiusura del conto dalla propria area riservata, bisognerà inviare una conferma via email per completare definitivamente la procedura.

L'email va inviata all'indirizzo helpdesk@netwin.it e deve includere le seguenti informazioni:

Nome e cognome
Codice fiscale
Numero del conto di gioco

Questi dati sono necessari per verificare l’identità del titolare del conto e garantire che la richiesta provenga indubitabilmente dalla persona corretta. Per evitare ritardi o problematiche, è consigliabile inviare l’email dall’indirizzo associato al profilo Netwin.

Ritirare il saldo residuo

Prima di procedere con la chiusura, è fondamentale prelevare eventuali fondi residui presenti sul conto; infatti, se la chiusura viene completata senza aver ritirato il saldo, c’è la possibilità che esso venga inviato all’erario.

Quindi, è bene accedere preventivamente alla sezione prelievi del proprio profilo, selezionare il metodo di pagamento che si preferisce e procedere con il prelievo dell’intero saldo residuo.

Anche eventuali bonus o promozioni attive e non prelevate andranno persi una volta chiuso il conto; quindi, è consigliabile verificare anche la presenza di eventuali fondi di questo tipo che potrebbero essere rimasti ancora attivi.

Attendere la conferma della chiusura

Dopo aver inviato l'email, la conferma della chiusura del conto arriverà direttamente dal servizio clienti di Netwin; la conferma verrà inoltrata via email o potrebbe essere comunicata telefonicamente.

Una volta ricevuta la conferma, il conto sarà ufficialmente chiuso e non sarà più possibile accedere alla piattaforma o effettuare altre operazioni al suo interno.

Alternative alla chiusura del conto

Ora che abbiamo spiegato nel dettaglio come procedere con la chiusura del conto Netwin, andiamo a parlare anche delle alternative messe a disposizione dall’operatore.

Prima di chiudere definitivamente il proprio account, potrebbe essere utile considerare alcune di queste alternative pensate appositamente per gestire il gioco in modo responsabile.

Autoesclusione Temporanea

Netwin offre la possibilità di richiedere un'autoesclusione temporanea, mossa che consente di sospendere l’accesso a al proprio conto un periodo di tempo prestabilito, solitamente compreso tra 30 e 90 giorni; durante questo arco temporale, non sarà possibile effettuare scommesse o depositi, ma si potrà accedere ai propri dati e prelevare eventuali fondi residui.

Questa opzione è indicata per chi desidera prendersi una pausa dal gioco senza chiudere definitivamente il conto.

Autoesclusione Permanente

Se si desidera non poter giocare col proprio profilo a lungo termine, l'autoesclusione permanente consente di sospendere l'accesso al conto per un periodo indefinito. Durante questo lasso di tempo, non sarà possibile depositare, scommettere o giocare, ma sarà comunque possibile prelevare eventuali fondi rimasti all’interno dell’account. L’autoesclusione permanente può essere revocata solo dopo un periodo minimo di sei mesi, inviando una richiesta via email all’indirizzo helpdesk@netwin.it.

Questa opzione è consigliata per chi sente la necessità di limitare l'accesso al gioco in modo più rigoroso, senza però chiudere definitivamente il conto.

Limitazioni del Conto

Per chi vuole mantenere il proprio conto attivo ma vuole controllare meglio il proprio comportamento di gioco, Netwin consente di impostare delle limitazioni sul deposito; questa opzione permette di stabilire un limite massimo settimanale o mensile sui depositi, con l’obiettivo di mantenere le proprie abitudini di gioco entro dei limiti prestabiliti.

Le limitazioni possono essere applicate immediatamente per ridurre i depositi, mentre un eventuale aumento del limite richiede un periodo di 7 giorni per essere attivato.

Conclusione

Chiudere un conto su Netwin è una scelta che richiede una certa attenzione, in quanto si tratta di un’operazione irreversibile. Seguire i passaggi indicati in questa guida permette di completare l'operazione in modo molto rapido e semplice; tuttavia, teniamo a sottolineare nuovamente l’importanza di prelevare i fondi residui prima di procedere, poiché una volta chiuso il conto non sarà più possibile accedere a tali fondi.

Ricordiamo anche che, per chi preferisce mantenere il conto aperto e gestire meglio le proprie attività di gioco in alternativa, esistono diverse opzioni alternative come l'autoesclusione temporanea o permanente e le limitazioni di deposito.

Tutto ciò testimonia che, come tutti i bookmakers AAMS italiano, anche Netwin continua a promuovere il gioco responsabile offrendo strumenti di autotutela a tutti i suoi utenti.